Una Institución con procesos administrativos y operacionales que garanticen la satisfacción de la demanda de servicios por parte de los usuarios; ofreciendo una atención de alta calidad humana y profesional. Dotada de los recursos humanos, materiales y tecnológicos necesarios y suficientes para el cumplimiento eficaz y eficiente de la misión encomendada, con elevados niveles de rendimiento. Con una reconocida plataforma educativa forjadora de las futuras generaciones de relevo, de la capacitación y el adiestramiento en materia bomberil; disponiendo además de los medios que permitan y/o promuevan el mayor bienestar posible al personal..que se resumen en el apotegma de "Servir bien, siempre"